Klant- & Privacybeleid
Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet door.
Om een overeenkomst te kunnen sluiten met TomorrowsDesign hebben wij de volgende gegevens nodig:
. Naam
. Adres
. Telefoonnummer
. E-mailadres
Wij registreren uw persoonsgegevens met als doel het artikel bij u te kunnen bezorgen.
De persoonsgegevens worden geregistreerd bij TomorrowsDesign en worden tot maximaal vijf jaar bewaard, waarna de gegevens worden verwijderd.
De directie en medewerkers van TomorrowsDesign hebben toegang tot de gegevens die over u zijn geregistreerd.
De verwerkingsverantwoordelijke van TomorrowsDesign.dk is TomorrowsDesign. Daarnaast werken wij samen met bedrijven die gegevens opslaan en verwerken. Deze bedrijven verwerken uitsluitend gegevens namens ons en mogen deze niet voor eigen doeleinden gebruiken. Wij werken uitsluitend samen met gegevensverwerkers in de EU of in landen die een passend beschermingsniveau voor uw gegevens waarborgen.
Wij slaan klantgegevens niet versleuteld op en verzenden deze niet versleuteld.
Als geregistreerde bij TomorrowsDesign heeft u te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de registratie. U heeft tevens recht op inzage in de gegevens die over u zijn geregistreerd. Deze rechten vloeien voort uit de toepasselijke privacywetgeving (AVG) en verzoeken hieromtrent kunnen worden gericht aan [email protected].
Cookies
Op http://tomorrowsdesign.dk worden cookies gebruikt om de website en de functionaliteiten ervan te optimaliseren, en uw bezoek daarmee zo aangenaam en moeiteloos mogelijk te maken.
U kunt cookies op elk moment van uw computer verwijderen; raadpleeg hiervoor de instructies op Webshop Cookies en Privacybeleid.
Logstatistieken
Wij maken gebruik van logstatistieken op http://tomorrowsdesign.dk. Dit betekent dat een statistieksysteem informatie verzamelt die een statistisch beeld geeft van het aantal bezoekers, waar zij vandaan komen en op welk punt zij de website verlaten, etc.
De logstatistieken worden uitsluitend ingezet om de website van TomorrowsDesign te optimaliseren.
Consumentenbescherming
Lees meer over uw bescherming als consument wanneer u betaalt via een PensoPay-betaaloplossing:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/
Klachtenprocedures
Klachten over producten kunnen worden gericht aan [email protected]
Of:
Mochten we er samen niet uitkomen, dan kunt u een klacht indienen bij Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg via het Klachtenportaal van Nævnenes Hus.
Om een klacht in te kunnen dienen, moet het artikel of de dienst waarover u klaagt minimaal 1.110 DKK en maximaal 100.000 DKK hebben gekost. Voor klachten over kleding en schoeisel moet het bedrag echter minimaal 720 DKK zijn. Voor de behandeling van een klacht worden administratiekosten in rekening gebracht.
Wanneer u winkelt bij een webshop met het e-mærket-keurmerk, kunt u uw zaak kosteloos laten behandelen door e-mærket – ongeacht het orderbedrag. Lees hier meer.
Voor EU-burgers van buiten Denemarken kunnen klachten worden ingediend via het online geschillenbeslechtingsplatform van de Europese Commissie.
ec.europa.eu